¿Cómo denunciar la suplantación de identidad en internet?

¿Cómo denunciar la suplantación de identidad en internet?

El desarrollo en el uso de internet y la popularidad alcanzada por las redes sociales también ha tenido su parte negativa. Debemos convivir con nuevas acciones delictivas, como la suplantación de identidad, que antes del auge tecnológico resultaban difíciles de prever e imaginar.

Aunque el avance de la comunicación y la información es innegable, también hemos sido testigos de conductas delictivas que hasta hace poco no estaban expresamente reguladas.

Uno de los problemas comunes que pueden surgir entre los usuarios de internet y las redes sociales es la suplantación de identidad. Pero, ¿en qué consiste exactamente esta forma de delito?

¿Qué es la suplantación de identidad?

Consiste en hacerse pasar por otra persona mediante la creación de un perfil falso utilizando los datos de la víctima suplantada, como nombre, fotografía u otros datos personales o bien acceder de forma ilícita a la cuenta o perfil de otra persona, obteniendo las claves de acceso sin consentimiento.

Una vez que hemos sido suplantados el ciberdelincuiente puede interactuar a través de nuestra cuenta o perfil con diversos fines, desde acosar e insultar a otras personas hasta cometer fraudes, estafas o difamar la imagen y el honor de la persona suplantada.

La suplantación de identidad está tipificada en el artículo 401 del Código Penal y se castiga con penas de prisión de seis meses a tres años por lo que las consecuencias de este tipo de acciones no deben tomarse a la ligera.

Además, es importante tener en cuenta que este tipo de conducta puede implicar una infracción en materia de protección de datos. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales junto con el Reglamento UE 2016/679 regula el uso no consentido de datos y el ejercicio del derecho fundamental a la protección de datos personales.

¿Qué hacer ante la suplantación de identidad?

Si somos víctimas de suplantación de identidad es fundamental saber cómo actuar, a quién denunciar y qué pasos seguir.

Para denunciar este delito, es necesario formalizar la denuncia ante las autoridades competentes como la Guardia Civil o la Policía Nacional o Autonómica, dependiendo de la Comunidad Autónoma.

Es importante entregar todas las pruebas disponibles que puedan demostrar los hechos denunciados, como mensajes, correos electrónicos, comentarios en redes sociales y cualquier otra evidencia de la suplantación.

Recomendamos recopilar pruebas documentales o gráficas como capturas de pantalla y grabaciones de audio que puedan respaldar la denuncia. Es aconsejable presentar estas pruebas impresas en papel o en una memoria USB conservando los originales.

También se puede acudir a un notario para certificar el contenido de los documentos o capturas de pantalla presentadas. Estas medidas son importantes ya que el suplantador podría eliminar los perfiles o mensajes posteriormente, dificultando la obtención de pruebas.

Además de presentar la denuncia ante las autoridades policiales es recomendable informar a nuestros conocidos y contactos en la red sobre la situación y contactar con los administradores de la red social afectada para que retiren la cuenta falsa.

Las plataformas y redes sociales suelen tener medios propios para denunciar y reportar este tipo de situaciones.

Si la suplantación de identidad está relacionada con pagos realizados a través de internet con nuestra tarjeta de crédito es necesario comunicarse de inmediato con la entidad bancaria para solicitar la cancelación de la tarjeta. Luego, se debe presentar una denuncia ante las autoridades competentes (Guardia Civil o Policía) y adjuntar dicha denuncia a la entidad bancaria para que se investigue el fraude y se realice el reembolso correspondiente.

Para prevenir este tipo de situaciones es recomendable seguir los consejos y recomendaciones que brinda la Guía de Privacidad y Seguridad en Internet de la OSI (Oficina de Seguridad del Internauta).

La suplantación de identidad en internet es un delito grave que puede tener consecuencias significativas para la persona afectada por lo que es importante actuar de manera rápida y eficaz al denunciar este tipo de situaciones a las autoridades competentes y tomar las medidas necesarias para proteger nuestra identidad y reputación en línea.

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