Los que ya tenemos una edad y nos gusta el Rock conocemos a la banda Van Halen pero para los más jóvenes empezare presentándolos, allá por los 80´s eran una de las mejores bandas de rock del mundo, haciendo giras interminables con un espectáculo faraónico, las mejores bandas llevan 3 trailers para montar el escenario, Van Halen llevaba nueve. 

Como todas las estrellas del rock tenían exigencias que plasmaban en su contrato y una de las mas famosas era la cláusula en la que exigían un bol de M&M´s en el camerino, pero con una particularidad, no podía haber ninguno de color marrón, si encontraban uno de ese color podían no tocar y cobrar el 100% de su caché, excentricidades de divos decían muchos, pero no, tenía un propósito. 

El pliego técnico para el montaje de su espectáculo incluía un sinfín de cláusulas (más de 500) sobre equipos de protección de sobretensiones, resistencia de materiales del escenario, situación de enchufes para todos los aparatos que necesitaban, distancia de los cañones de luz al escenario etc., y ellos no podían revisar todos y cada uno de estos requisitos porque llegaban, tocaban y al día siguiente salían para otra ciudad, pero si podían revisar el bol de M&M´s del camerino, si encontraban alguno marrón estaba claro que si habían incumplido eso probablemente alguno de los otros requisitos más importantes también estarían mal, pudiendo causar un fallo eléctrico, que se hundiese el escenario o cualquier otro potencialmente peligroso o incluso mortal, así que mandaban revisar toda la producción. 

Este tipo de clausula conocida ya en muchas escuelas de negocios y másteres como la clausula Van Halen, se incluye en algunos contratos porque sin tener prácticamente coste indica si se han leído el contrato. 

En nuestro sector seguros, no suelen darse este tipo de cláusulas pero hay otras que solo favorecen al que las redacta que es la compañía. Pero…. y si tuvieses a un profesional que de forma gratuita se leyese el contrato por ti y te informase de lo que realmente es importante, de si hay un M&M´s marrón en el bol de colores, en un contrato de seguro una sola de las cláusulas puede cambiar el que un siniestro este cubierto o no, ninguna compañía por toda la publicidad que haga lo cubre todo, cada contrato es distinto, cada compañía redacta sus cláusulas y cada póliza de hogar, negocio, pyme o vida es distinta de la de la compañía de al lado. 

¿Buscamos el M&M´s marrón juntos? O te la juegas a que se caiga el escenario, tú eliges.